Política de Cookies

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Última actualización: 20 de julio de 2025

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo PetroLogísticaMX ("nosotros", "nuestro", "nos") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web en petrologisticamx.com ("Sitio Web"). Explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas por los propietarios de sitios web para hacer que sus sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información sobre el uso del sitio.

Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro Sitio Web funcione, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro Sitio Web. Los terceros sirven cookies a través de nuestro Sitio Web para publicidad, análisis y otras finalidades.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo con acceso a Internet, para almacenar datos que pueden ser recordados por el sitio web.

Las cookies pueden realizar diferentes funciones, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses.

Las cookies de sesión son cookies temporales que se borran cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que caducan o hasta que las elimina manualmente.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestro Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

3.1 Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para que usted pueda navegar por nuestro Sitio Web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que usted ha solicitado, como páginas seguras y acceso a ciertas áreas del Sitio Web.

Ejemplos de cookies necesarias que utilizamos:

  • session_id: Cookie de sesión que mantiene el estado de su sesión durante su visita al sitio web.
  • csrf_token: Cookie de seguridad que ayuda a prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.
  • cookie_consent: Cookie que guarda sus preferencias sobre el uso de cookies en nuestro sitio.

3.2 Cookies de Preferencias

Estas cookies permiten que nuestro Sitio Web recuerde las elecciones que ha realizado (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas.

Ejemplos de cookies de preferencias que utilizamos:

  • language: Almacena la preferencia de idioma seleccionada por el usuario.
  • font_size: Recuerda las preferencias de tamaño de texto del usuario.
  • theme: Almacena la preferencia de tema (claro/oscuro) si está disponible.

3.3 Cookies Analíticas

Estas cookies nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro Sitio Web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio Web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando.

Ejemplos de cookies analíticas que utilizamos:

  • _ga, _gid, _gat (Google Analytics): Estas cookies ayudan a recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Utilizamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio.
  • _hjid, _hjSessionUser (Hotjar): Estas cookies están configuradas para permitir el análisis del comportamiento del usuario en el sitio mediante mapas de calor y grabaciones de sesión.

3.4 Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que los mismos anuncios aparezcan continuamente, asegurar que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en sus intereses.

Ejemplos de cookies de marketing que podríamos utilizar:

  • _fbp (Facebook Pixel): Utilizada por Facebook para entregar una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes terceros.
  • ads/ga-audiences (Google Ads): Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que es probable que se conviertan en clientes basándose en el comportamiento online del visitante a través de sitios web.

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, podemos también utilizar varias cookies de terceros para reportar estadísticas de uso del sitio, entregar anuncios en y a través del Sitio Web, y así sucesivamente.

Estos son los principales terceros cuyas cookies podemos utilizar en nuestro Sitio Web:

5. Control de Cookies

5.1 Panel de Preferencias de Cookies

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de cookies que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. También puede acceder en cualquier momento a su panel de preferencias de cookies para cambiar su configuración haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

5.2 Control desde su Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para saber más sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

Para gestionar las cookies desde su navegador, puede seguir estos enlaces dependiendo del navegador que utilice:

Tenga en cuenta que si elige rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio Web no funcionen correctamente.

6. Cookies y Datos Personales

Cuando las cookies recopilan datos personales, tratamos esta información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Por lo general, la información recogida mediante cookies no identifica directamente al usuario, pero puede proporcionar una experiencia web más personalizada. Sin embargo, si usted ha proporcionado información de identificación personal, las cookies pueden estar vinculadas a dicha información.

7. Duración de las Cookies

La duración de las cookies en su dispositivo varía dependiendo de si se trata de una cookie "persistente" o de "sesión":

  • Cookies de sesión: Estas cookies solo existen mientras su navegador permanece abierto. Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
  • Cookies persistentes: Estas cookies sobreviven después de que su navegador se cierra y pueden ser utilizadas por sitios web para reconocer su computadora cuando vuelve a abrir su navegador. Las cookies persistentes ayudan a recordar sus preferencias para una visita específica o para múltiples visitas, pero tienen una fecha de expiración fija y dejarán de funcionar después de esa fecha.

El tiempo exacto de expiración varía para cada cookie específica utilizada en nuestro sitio, pero generalmente oscila entre unas pocas horas y dos años. Los detalles específicos sobre la duración de cada cookie se pueden consultar en nuestro panel de preferencias de cookies.

8. Seguimiento entre Dispositivos

Algunos de nuestros socios de análisis y publicidad pueden recopilar información a través de diferentes dispositivos para proporcionarle contenido más relevante y publicidad basada en sus intereses. Esto significa que su actividad en un dispositivo puede combinarse con su actividad en otro dispositivo.

Para gestionar esta forma de seguimiento, puede cambiar sus preferencias en nuestro panel de configuración de cookies o ajustar la configuración de "seguimiento entre dispositivos" en la configuración de privacidad de su dispositivo (si está disponible).

9. Do Not Track

Algunos navegadores tienen la función "Do Not Track" (DNT) que permite indicar a los sitios web que no desea que su actividad sea rastreada. Actualmente, no existe una normativa estandarizada sobre cómo los sitios web deben responder a las señales DNT, por lo que nuestro sitio web no responde a las señales DNT del navegador. Sin embargo, respetamos sus elecciones y le proporcionamos opciones detalladas para gestionar sus preferencias de cookies como se describe en esta política.

10. Cambios en Nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por favor, visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o sobre esta Política de Cookies, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

PetroLogísticaMX
#231, C. 71, Montes de Amé
97115 Mérida, Yuc., México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +17789005432

12. Gestione sus Preferencias de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el siguiente botón: